Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega informado no momento da compra passa a contar após a postagem do pedido.
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios. O cliente poderá acompanhar o envio por meio do código de rastreamento disponibilizado após a postagem.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será realizado mediante novo pagamento do frete.
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos externos, como greves, condições climáticas, alta demanda logística ou situações fora do nosso controle. Nesses casos, prestaremos suporte para acompanhamento do pedido.
